FAQ

Minimale bestelwaarde van €20

Wij willen samen met jou onnodige verspilling van verpakkingsmaterialen en kleine, losse zendingen voorkomen. Door een minimale bestelwaarde te hanteren, dragen we bij aan een duurzamere wereld en verminderen we de ecologische impact van verzendingen. 

Als je de minimale bestelwaarde van €20 alsnog wat te hoog vind kan je misschien een bestelling plaatsen samen met een familielid of vriend(in). 

Dankjewel voor je begrip en je bijdrage aan een schonere planeet!

 

Verzending en Bezorging

• Wij verwerken bestellingen binnen 1 à 2 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code.

• We verzenden met PostNL, wat betekent dat de bezorging meestal binnen 1 werkdag plaatsvindt. Bezorgdagen zijn dinsdag t/m zaterdag.

• De verzendkosten bedragen €4,25 per pakketje (inclusief Track & Trace). Bestellingen vanaf €30 worden gratis verzonden!

 

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling! Mocht je toch willen retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd. 

Belangrijk om te weten:

• De retourkosten zijn voor eigen rekening.

• Als een product beschadigd of niet in originele staat wordt teruggestuurd, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen of de retour te weigeren. 

Wil je een retour aanmelden? Neem dan even contact met ons op, dan helpen we je graag verder!